Climaselling

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

La propriété du présent site web Climaselling, (ci-après dénommé « site web ») est détenue par : YHINO SL, dont les coordonnées sont :

Adresse : C/ Aragón n. 659 P.BJ 08026 Barcelona

Numéro de téléphone de contact : +34 649 644 937

Courriel de contact : admin@climaselling.com

Le présent document (ainsi que les autres documents qui y sont mentionnés) régit les conditions d’utilisation de ce site web (Climaselling.com) et l’achat ou l’acquisition de produits et/ou de services sur celui-ci (ci-après, les Conditions).

Aux fins des présentes conditions, il est entendu que l’activité que https://climaselling.com exerce par le biais du site Web comprend :

Climatisation de locaux commerciaux, d’événements, etc.

Outre la lecture des présentes conditions, avant d’accéder, de naviguer et/ou d’utiliser ce site web, l’utilisateur doit avoir pris connaissance de l’avis juridique et des conditions générales d’utilisation, y compris la politique en matière de cookies et la politique de confidentialité et de protection des données de https://climaselling.com. En utilisant ce site web ou en effectuant et/ou en demandant l’achat d’un produit et/ou d’un service par son intermédiaire, l’utilisateur accepte d’être lié par les présentes conditions et par tout ce qui précède ; si vous n’êtes pas d’accord avec tout ce qui précède, vous ne devez pas utiliser ce site web.

Nous vous informons également que les présentes conditions peuvent être modifiées. L’utilisateur est responsable de les consulter chaque fois qu’il accède, navigue et/ou utilise le site web, car ce sont celles en vigueur au moment de la demande d’achat de produits et/ou de services qui seront applicables.

Pour toutes les questions que l’Utilisateur peut avoir en relation avec les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

2. L’UTILISATEUR

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent la condition d’utilisateur (ci-après dénommé, indistinctement, individuellement comme Utilisateur ou conjointement comme Utilisateurs), et par conséquent, à partir du moment où la navigation sur le site Web commence, toutes les Conditions établies ici sont acceptées, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l’application des normes légales correspondantes de respect obligatoire selon le cas.

L’utilisateur assume la responsabilité de l’utilisation correcte du site web. Cette responsabilité s’étend à :

  • Utilisez ce site web uniquement pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou acquisitions légalement valables.
  • Ne faites pas de faux achats ou d’achats frauduleux. Si l’on peut raisonnablement considérer qu’un tel achat a été effectué, il peut être annulé et les autorités compétentes en seront informées.
  • Fournir des coordonnées véridiques et légales, par exemple une adresse électronique, une adresse postale et/ou d’autres détails (voir l’avis juridique et les conditions générales d’utilisation).

L’utilisateur déclare qu’il est âgé de plus de 18 ans et qu’il a la capacité juridique de conclure des contrats par le biais de ce site web.

L’Utilisateur peut, à son choix, formaliser le contrat de vente des produits et/ou services souhaités avec https://climaselling.com dans l’une des langues dans lesquelles les présentes Conditions sont disponibles sur ce Site.

3. PROCESSUS D’ACHAT OU D’ACQUISITION

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent effectuer des achats sur le site web par les moyens et méthodes établis. Ils doivent suivre la procédure d’achat et/ou d’acquisition en ligne de Climaselling, au cours de laquelle plusieurs produits et/ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l’espace d’achat final et, enfin, cliquer sur : « COMMANDER ».

De même, l’utilisateur doit remplir et/ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, pendant le processus d’achat, avant d’effectuer le paiement, les détails de l’achat puissent être modifiés.

Par la suite, l’utilisateur recevra un e-mail confirmant que https://climaselling.com a reçu sa commande ou sa demande d’achat et/ou de fourniture du service, c’est-à-dire la confirmation de la commande. Et, le cas échéant, l’utilisateur sera également informé par courrier électronique de l’expédition de son achat. Le cas échéant, ces informations peuvent également être mises à la disposition de l’Utilisateur via son espace de connexion personnel sur le Site.

Une fois la procédure d’achat terminée, l’Utilisateur consent à ce que le Site génère une facture électronique qui sera envoyée à l’Utilisateur par courrier électronique et, le cas échéant, via son espace personnel de connexion sur le Site. De même, l’Utilisateur peut, s’il le souhaite, obtenir une copie papier de sa facture en la demandant à https://climaselling.com en utilisant les espaces de contact du Site ou via les coordonnées fournies ci-dessus.

L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l’achat, de certaines conditions particulières de vente concernant le produit et/ou le service en question et qui sont indiquées avec la présentation ou, le cas échéant, l’image de celui-ci sur la page du Site Internet, en indiquant, à titre d’exemple, mais de manière non exhaustive, et au cas par cas : le nom, le prix, les composants, le poids, la quantité, la couleur, le détail des produits, ou les caractéristiques, la manière dont ils seront exécutés et/ou le coût des services ; et reconnaît que la passation de l’ordre d’achat ou l’acquisition matérialise l’acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Les communications, les ordres d’achat et les paiements liés aux transactions effectuées sur le site Web peuvent être archivés et conservés dans les registres informatisés de https://climaselling. com afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause dans le respect des conditions raisonnables de sécurité et des lois et règlements applicables en la matière, et notamment dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données (GDPR) et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, ainsi que les droits des Utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web.

4. DISPONIBILITÉ

Tous les ordres d’achat reçus par https://climaselling.com par le biais du site Web sont soumis à la disponibilité des produits et/ou au fait qu’aucune circonstance ou force majeure (clause neuf des présentes conditions) n’affecte la fourniture des produits et/ou la prestation des services. En cas de difficultés d’approvisionnement des produits ou d’indisponibilité des produits, https://climaselling.com s’engage à contacter l’Utilisateur et à lui rembourser toute somme éventuellement versée au titre du paiement. Cela s’applique également aux cas où la fourniture d’un service devient irréalisable.

5. PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur le site Web sont des prix définitifs, en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises, sauf mention contraire et application de la loi, notamment en matière de TVA.

Toutefois, sauf indication contraire, les prix des articles proposés ne comprennent pas les frais d’expédition, qui peuvent être encourus, qui seront ajoutés au montant total dû au moment de la gestion de la procédure d’expédition par l’Utilisateur, et où l’Utilisateur consultera les méthodes et les coûts d’expédition disponibles et choisira librement celui qui lui convient le mieux.

En aucun cas, le site Web n’ajoutera automatiquement des coûts supplémentaires au prix d’un produit ou d’un service, mais uniquement ceux que l’utilisateur a volontairement et librement sélectionnés et choisis.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les modifications éventuelles n’affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l’utilisateur a déjà passé une commande.

Les moyens de paiement acceptés seront : Carte de crédit ou de débit, et PayPal

https://climaselling.com met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l’Utilisateur lors des transactions via le Site. À ce titre, le site Web utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

Les cartes de crédit font l’objet d’une vérification et d’une autorisation par la banque émettrice. Si la banque émettrice n’autorise pas le paiement, https://climaselling.com ne sera pas responsable de tout retard ou de toute absence de livraison et ne pourra conclure aucun contrat avec l’utilisateur.

Une fois que https://climaselling.com aura reçu l’ordre d’achat de l’utilisateur par le biais du site web, une préautorisation sera effectuée sur la carte correspondante afin de s’assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. La carte sera débitée au moment où l’utilisateur reçoit la confirmation de l’envoi et/ou la confirmation de la prestation du service selon les modalités et, le cas échéant, le lieu établis.

Si le mode de paiement est PayPal, le débit sera effectué lorsque https://climaselling.com enverra à l’utilisateur une confirmation du bon de commande ou de l’achat de produits et/ou de services.

En tout état de cause, en cliquant sur « COMMANDER », l’Utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est le sien.

6. LIVRAISON

Dans les cas où la livraison physique des biens contractés est requise, les livraisons seront effectuées sur le territoire suivant : Espagne (Espagne continentale et îles Baléares), Union européenne.

À l’exception des cas où il existe des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, découlant de la personnalisation des produits, la commande d’achat composée des produits énumérés dans chaque confirmation d’achat sera livrée dans le délai indiqué sur le site Web selon la méthode d’expédition choisie par l’utilisateur et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours civils à compter de la date de confirmation de la commande.

Si pour une raison quelconque, dont elle est responsable, https://climaselling.com n’est pas en mesure de respecter la date de livraison, elle contactera l’Utilisateur pour l’informer de cette circonstance et l’Utilisateur pourra choisir de poursuivre l’achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec un remboursement intégral du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables.

S’il est impossible de livrer la commande en raison de l’absence de l’Utilisateur, la commande peut être retournée à l’entrepôt. Toutefois, le transporteur laissera un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire réexpédier.

Si l’utilisateur n’est pas présent sur le lieu de livraison à l’heure convenue, il doit contacter https://climaselling.com pour convenir d’un autre jour de livraison.

Dans le cas où 30 jours se sont écoulés depuis que votre commande est disponible pour la livraison, et qu’elle n’a pas été livrée pour des raisons non imputables à https://climaselling.com, https://climaselling.com comprendra que l’Utilisateur souhaite se retirer du contrat et le contrat sera considéré comme résilié. En conséquence de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l’utilisateur seront remboursés, à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix par l’utilisateur d’un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins coûteux proposé par le site web, sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours civils à compter de la date à laquelle le contrat est réputé résilié.

Toutefois, l’utilisateur doit garder à l’esprit que le transport dérivé de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui peut être répercuté sur l’utilisateur.

Aux fins des présentes Conditions, la livraison est réputée avoir eu lieu ou la commande avoir été livrée au moment où l’Utilisateur ou un tiers indiqué par l’Utilisateur prend matériellement possession des produits, ce qui est attesté par la signature de la réception de la commande à l’adresse de livraison convenue.

Les risques qui peuvent découler des produits sont à la charge de l’Utilisateur à partir du moment de la livraison. L’Utilisateur acquiert la propriété des produits au moment où https://climaselling.com reçoit le paiement intégral de tous les montants dus en relation avec l’achat ou l’acquisition effectuée, y compris les frais d’expédition, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu après réception intégrale du montant payé par https://climaselling.com.

Conformément aux dispositions de la loi 37/1992 du 28 décembre 1992 relative à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les commandes de livraison et/ou de service s’entendent situées sur le territoire où s’applique la TVA espagnole si l’adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol, à l’exception des îles Canaries, de Ceuta et de Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à un moment donné en fonction de l’article spécifique en question.

Dans ce même sens, et conformément au chapitre I du titre V de la directive 2006/112 du Conseil du 28 novembre 2006 relative au système commun de TVA, les bons de commande seront situés, pour la livraison et/ou la fourniture, dans l’État membre de l’Union européenne dans lequel se trouve l’adresse figurant sur le bon de commande et, par conséquent, la TVA applicable sera celle en vigueur dans cet État membre.

7. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

L’Utilisateur est informé que dans le cas où il détecte qu’une erreur s’est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d’achat sur le Site Web, il peut les modifier en contactant https://climaselling.com à travers les espaces de contact prévus sur le Site Web, et, le cas échéant, à travers ceux prévus pour contacter le service clientèle, et/ou en utilisant les coordonnées de contact prévues dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations peuvent également être corrigées par l’Utilisateur via son espace de connexion personnel sur le Site.

Dans tous les cas, l’Utilisateur, avant de cliquer sur « COMMANDER », a accès à l’espace, au panier ou à la corbeille où sont enregistrées ses demandes d’achat et peut effectuer des modifications.

De même, l’Utilisateur est invité à consulter les Mentions légales et les Conditions générales d’utilisation et, spécifiquement, la Politique de confidentialité pour obtenir plus d’informations sur la manière d’exercer son droit de rectification tel qu’établi dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et dans la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques.

8. RETOURS

Dans le cas où l’Utilisateur achète des produits sur ou via le site Web du Propriétaire, l’Utilisateur bénéficie d’un certain nombre de droits, tels qu’énumérés et décrits ci-dessous :

Droit de retrait

L’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le site web et a donc le droit d’annuler l’achat dans un délai de 14 jours civils sans donner de raison.

Ce délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour où l’Utilisateur ou un tiers autorisé par l’Utilisateur, autre que le transporteur, prend matériellement possession du bien acheté sur le site https://climaselling. com, ou en cas de livraison séparée des biens composant la commande, 14 jours calendaires à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers autorisé par ce dernier, autre que le transporteur, a pris possession matérielle du dernier de ces biens composant la même commande, ou en cas de contrat de service, 14 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ce droit de rétractation, l’utilisateur doit notifier sa décision à https://climaselling.com. Ils peuvent le faire, le cas échéant, par le biais des espaces de contact prévus sur le site web.

L’utilisateur, quel que soit le moyen qu’il choisit pour communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque son intention de se retirer du contrat d’achat. Dans tous les cas, l’Utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation que https://climaselling.com met à disposition en annexe des présentes Conditions ; toutefois, son utilisation n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant sans équivoque la décision de se rétracter soit envoyée avant l’expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation, https://climaselling.com remboursera à l’Utilisateur tous les paiements reçus, y compris les frais d’expédition (à l’exception des frais supplémentaires choisis par l’Utilisateur pour un mode d’expédition autre que le mode le moins cher proposé sur le Site) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle https://climaselling.com est informé de la décision de l’Utilisateur de se rétracter.

https://climaselling.com remboursera l’utilisateur en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l’utilisateur pour effectuer la transaction d’achat initiale. Ce remboursement ne génère aucun coût supplémentaire pour l’utilisateur. Toutefois, https://climaselling.com peut retenir ce remboursement jusqu’à ce qu’il ait reçu les produits ou articles de l’achat, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur fournisse une preuve de leur retour, selon la condition qui est remplie en premier.

L’utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à https://climaselling.com : Av. de Perpinyá, 90 17600 Figueres (GIRONA)

Il le fera sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours civils à compter de la date à laquelle https://climaselling.com a été informé de la décision de retrait.

L’Utilisateur reconnaît être conscient qu’il devra supporter les frais directs de renvoi des marchandises (transport, livraison), le cas échéant. En outre, il est responsable de la dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

L’utilisateur reconnaît qu’il existe des exceptions au droit de rétractation, conformément à l’article 103 du décret-loi royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires. A titre d’exemple, et de manière non exhaustive, ce serait le cas de : produits personnalisés ; produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; CD/DVD de musique ou de vidéo sans leur emballage, tel que scellé à l’usine ; produits qui, pour des raisons d’hygiène ou de santé, sont scellés et ont été descellés après la livraison.

Il en va de même pour la prestation d’un service que l’utilisateur peut contracter sur ce site Web, puisque cette même loi établit que les utilisateurs n’auront pas de droit de rétractation lorsque la prestation du service a été pleinement exécutée, ou lorsqu’elle a commencé, avec le consentement exprès du consommateur et de l’utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu’ils sont conscients que, une fois le contrat pleinement exécuté par https://climaselling.com, ils auront perdu leur droit de rétractation.

En tout état de cause, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture du produit, des produits qui ne sont pas dans le même état que celui dans lequel ils ont été livrés ou qui ont subi un quelconque dommage après la livraison.

Les produits doivent également être retournés en utilisant ou en incluant tous leurs emballages d’origine, les instructions et autres documents d’accompagnement, ainsi qu’une copie de la facture d’achat.

Le formulaire d’annulation du modèle peut être téléchargé à partir du lien suivant : https://climaselling.com/contact-us.

Retour de produits défectueux ou erreur de livraison

Il s’agit de tous les cas dans lesquels l’utilisateur considère que, au moment de la livraison, le produit n’est pas conforme à ce qui a été stipulé dans le contrat ou le bon de commande, et doit donc contacter immédiatement https://climaselling.com et l’informer du désaccord existant (défaut/erreur) par les mêmes moyens ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L’utilisateur sera alors informé de la manière de procéder au retour des produits, qui, une fois retournés, seront examinés et l’utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, de l’opportunité du remboursement ou, le cas échéant, du remplacement du produit.

Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dès que possible et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous avons envoyé un e-mail confirmant le remboursement ou le remplacement de l’article non conforme.

Le montant payé pour les produits retournés en raison d’un défaut, lorsque celui-ci existe réellement, sera remboursé intégralement, y compris les frais de livraison et les frais que l’utilisateur a pu engager pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l’utilisateur pour régler l’achat.

Dans tous les cas, les droits reconnus dans la législation en vigueur à un moment donné pour l’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours applicables.

Garanties

L’Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits qu’il peut acquérir à travers ce Site Web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, et https://climaselling.com sera donc responsable de tout défaut de conformité de celui-ci qui se révélerait dans un délai de deux ans à compter de la livraison du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition qu’ils soient conformes à la description faite par https://climaselling.com et qu’ils possèdent les qualités qui y sont présentées ; qu’ils conviennent aux usages auxquels les produits du même type sont normalement destinés ; qu’ils présentent la qualité et les performances habituelles d’un produit du même type et que l’on peut fondamentalement en attendre. Lorsque ce n’est pas le cas en ce qui concerne les produits livrés à l’Utilisateur, celui-ci doit procéder comme indiqué dans la section Retour des produits défectueux ou des erreurs de livraison. Toutefois, certains des produits commercialisés sur le site web peuvent présenter des caractéristiques non homogènes, pour autant que celles-ci découlent du type de matériau à partir duquel ils ont été fabriqués, et qui feront donc partie de l’aspect individuel du produit, et ne constitueront pas un défaut.

En revanche, il peut arriver que l’Utilisateur acquière sur le Site un produit de marque ou fabriqué par un tiers. Dans ce cas, et considérant que l’Utilisateur est en présence d’un produit défectueux, il a également la possibilité de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer ses droits de garantie légale directement à leur encontre pendant les deux années suivant la livraison desdits produits. Pour ce faire, l’Utilisateur doit avoir conservé toutes les informations relatives à la garantie des produits.

Toutefois, pour en savoir plus sur le Service Après-Vente que https://climaselling.com fournit aux Utilisateurs du Site, vous pouvez le consulter ici : https://climaselling.com/contact-us.

9. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition contraire de la loi, https://climaselling.com décline toute responsabilité pour les dommages suivants, quelle que soit leur origine :

  • les pertes qui ne sont pas imputables à un quelconque manquement de sa part ;
  • les pertes commerciales (y compris la perte de bénéfices commerciaux, de revenus, de contrats, d’économies prévues, de données, la perte de fonds de commerce ou les dépenses inutiles engagées) ; ou de
  • tout autre dommage indirect qui n’était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment où le contrat de vente des produits a été conclu entre elles.

De même, https://climaselling.com limite également sa responsabilité dans les cas suivants :

  • https://climaselling.com applique toutes les mesures pour fournir une représentation fidèle du produit sur le site Web, cependant, il n’est pas responsable des moindres différences ou inexactitudes qui peuvent exister en raison du manque de résolution de l’écran, ou des problèmes du navigateur utilisé ou autres de cette nature.
  • https://climaselling.com agira avec la plus grande diligence afin de fournir à l’entreprise chargée du transport le produit faisant l’objet de l’ordre d’achat. Toutefois, elle n’est pas responsable des dommages résultant d’un mauvais fonctionnement du transport, notamment pour des causes telles que les grèves, les retards routiers et, en général, toute autre cause typique du secteur, entraînant des retards, la perte ou le vol du produit.
  • Les défaillances techniques qui, pour des raisons fortuites ou autres, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. https://climaselling.com met tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d’achat, de paiement et d’expédition/livraison des produits, cependant il est exempté de responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure.
  • https://climaselling.com ne saurait être tenu responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usure des produits utilisés par l’Utilisateur. En même temps, https://climaselling.com ne pourra être tenu responsable d’un retour erroné effectué par l’Utilisateur. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de renvoyer le produit correct.
  • En général, https://climaselling.com ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une des obligations assumées, lorsque ce manquement ou ce retard est dû à des événements échappant à son contrôle raisonnable, c’est-à-dire dus à la force majeure, qui peut inclure, mais sans s’y limiter, la force majeure :
    • Grèves, lock-out ou autres actions industrielles.
    • Trouble civil, émeute, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
    • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
    • Incapacité d’utiliser les trains, les bateaux, les avions, les transports motorisés ou d’autres moyens de transport, publics ou privés.
    • Incapacité d’utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés.
    • Lois, décrets, législation, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

Ainsi, les obligations seront suspendues pendant la durée de la force majeure, et https://climaselling.com disposera d’une prolongation du délai d’exécution pour une période égale à la durée de la force majeure. https://climaselling.com mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution qui lui permettra de respecter ses obligations malgré la force majeure.

10. COMMUNICATIONS ÉCRITES ET NOTIFICATIONS

En utilisant ce site web, l’utilisateur accepte que la plupart des communications avec https://climaselling.com soient électroniques (courrier électronique ou avis publiés sur le site web).

À des fins contractuelles, l’utilisateur consent à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications envoyés par voie électronique par https://climaselling.com sont conformes aux exigences légales de la forme écrite. Cette condition n’affecte pas les droits reconnus par la loi à l’Utilisateur.

L’utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec https://climaselling.com par le biais des coordonnées fournies dans les présentes conditions et, le cas échéant, par les espaces de contact du site web.

De même, sauf stipulation contraire, https://climaselling.com pourra contacter et/ou notifier l’Utilisateur par courrier électronique ou à l’adresse postale fournie.

11. RESIGNATION

La renonciation par https://climaselling.com à un droit ou à un recours spécifique ou le fait que https://climaselling.com n’exige pas la stricte exécution par l’utilisateur de l’une quelconque de ses obligations ne constitue pas une renonciation à tout autre droit ou recours découlant de tout contrat ou des Conditions, et ne libère pas l’utilisateur de ses obligations.

Aucune renonciation par https://climaselling.com à l’une quelconque des présentes conditions ou à l’un quelconque des droits ou recours prévus par un contrat ne sera effective à moins qu’il ne soit expressément indiqué qu’il s’agit d’une renonciation et qu’elle soit faite et communiquée à l’utilisateur par écrit.

12. NULLITÉ

Si l’une des présentes Conditions est déclarée nulle et non avenue par une décision définitive d’une autorité compétente, le reste des clauses restera en vigueur, sans être affecté par cette déclaration de nullité.

13. ACCORD COMPLET

Les présentes conditions générales et tout document auquel il est expressément fait référence dans les présentes conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et https://climaselling.com en ce qui concerne l’objet de la vente et de l’achat et remplacent tous les accords, ententes ou promesses antérieurs faits oralement ou par écrit par les mêmes parties.

L’Utilisateur et https://climaselling.com reconnaissent qu’ils ont consenti à la conclusion d’un contrat sans s’être appuyés sur aucune déclaration ou promesse faite par l’autre partie, sauf celles expressément mentionnées dans les présentes Conditions.

14. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations ou données à caractère personnel que l’Utilisateur fournit à https://climaselling.com dans le cadre d’une transaction sur le Site Internet seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité ou de protection des données (contenues, le cas échéant, dans les Mentions légales et les Conditions générales d’utilisation). En accédant, en naviguant et/ou en utilisant le site web, l’utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont véridiques.

15. LOI ET JURIDICTION APPLICABLE

L’accès, la navigation et/ou l’utilisation de ce site web et les contrats d’achat de produits par son intermédiaire sont régis par la législation espagnole.

Toute controverse, tout problème ou tout désaccord découlant de l’accès, de la navigation et/ou de l’utilisation du site Web, ou de l’interprétation et de l’exécution des présentes conditions, ou des contrats de vente entre https://climaselling.com et l’utilisateur, sera soumis à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

16. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L’Utilisateur peut envoyer toute plainte, réclamation ou autre commentaire à https://climaselling.com via les coordonnées fournies au début de ces Conditions (Informations générales).

En outre, https://climaselling.com met à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires officiels de réclamation, qu’ils peuvent demander à tout moment à https://climaselling.com, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes conditions (Informations générales).

En outre, si un litige découle de la conclusion du présent contrat d’achat entre https://climaselling.com et l’Utilisateur, ce dernier, en tant que consommateur, peut demander la résolution extrajudiciaire du litige conformément au règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement des litiges de consommation en ligne et modifiant le règlement (CE) 2006/2004 et la directive 2009/22/CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site web suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.