Climaselling

1. INFORMAZIONI GENERALI

La proprietà di questo sito web Climaselling, (di seguito sito web) è detenuta da: YHINO SL, i cui dati di contatto sono:

Indirizzo: C/ Aragón n. 659 P.BJ 08026 Barcelona

Telefono di contatto: +34 649 644 937

Email di contatto: admin@climaselling.com

Il presente documento (così come gli altri documenti citati) regola le condizioni che disciplinano l’uso di questo sito web (Climaselling.com) e l’acquisto o l’acquisizione di prodotti e/o servizi su di esso (di seguito, Condizioni).

Ai fini delle presenti Condizioni, si intende che l’attività che https://climaselling.com svolge attraverso il Sito Web comprende:

Aria condizionata per locali commerciali, eventi, ecc.

Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e/o utilizzare questo sito web, l’Utente deve aver letto l’Avviso Legale e le Condizioni Generali d’Uso, compresa la politica dei cookies e la politica di privacy e protezione dei dati di https://climaselling.com. Utilizzando questo sito web o effettuando e/o richiedendo l’acquisto di un prodotto e/o servizio attraverso di esso, l’Utente accetta di essere vincolato da queste Condizioni e da tutto quanto sopra, quindi se non è d’accordo con tutto quanto sopra, non deve utilizzare questo sito web.

La informiamo inoltre che queste Condizioni possono essere modificate. L’Utente è responsabile della loro consultazione ogni volta che accede, naviga e/o utilizza il Sito Web, poiché saranno applicabili quelle in vigore al momento in cui si richiede l’acquisto di prodotti e/o servizi.

Per tutte le domande che l’Utente può avere in relazione alle Condizioni, può contattare il proprietario utilizzando i dati di contatto forniti sopra o, eventualmente, utilizzando il modulo di contatto.

2. L’UTENTE

L’accesso, la navigazione e l’uso del Sito Web conferiscono la condizione di utente (d’ora in avanti, indistintamente, individualmente come Utente o congiuntamente come Utenti), e pertanto, dal momento in cui inizia la navigazione nel Sito Web, si accettano tutte le Condizioni qui stabilite, così come le loro successive modifiche, fatta salva l’applicazione delle corrispondenti norme legali di conformità obbligatoria a seconda dei casi.

L’utente si assume la responsabilità dell’uso corretto del sito web. Questa responsabilità si estende a:

• Utilizzare questo sito web solo per fare richieste e acquisti legalmente validi.
• Non fare acquisti falsi o fraudolenti. Se si può ragionevolmente ritenere che un tale acquisto sia stato fatto, può essere annullato e le autorità competenti saranno informate.
• Fornire dati di contatto veritieri e leciti, ad esempio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o altri dettagli (vedi Avviso legale e Condizioni generali di utilizzo).

L’utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità legale di stipulare contratti attraverso questo sito web.

L’Utente può, a sua scelta, formalizzare il contratto di vendita dei prodotti e/o servizi desiderati con https://climaselling.com in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili su questo Sito.

3. PROCESSO DI ACQUISTO O ACQUISIZIONE

Gli Utenti debitamente registrati possono effettuare acquisti sul Sito Web attraverso i mezzi e le modalità stabilite. Dovranno seguire la procedura di acquisto e/o acquisizione online di Climaselling, durante la quale si possono selezionare diversi prodotti e/o servizi e aggiungerli al carrello, al paniere o allo spazio di acquisto finale e, infine, cliccare su: “EFFETTUA ORDINE”.

Allo stesso modo, l’Utente deve compilare e/o controllare le informazioni richieste ad ogni passo, anche se, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dettagli dell’acquisto possono essere modificati.

Successivamente, l’Utente riceverà una e-mail di conferma che https://climaselling.com ha ricevuto il suo ordine o richiesta di acquisto e/o fornitura del servizio, cioè la conferma dell’ordine. E, se del caso, l’utente sarà anche informato via e-mail quando il suo acquisto sarà spedito. Se del caso, queste informazioni possono anche essere messe a disposizione dell’Utente attraverso il suo spazio di connessione personale sul Sito web.

Una volta completata la procedura di acquisto, l’Utente acconsente alla generazione da parte del Sito di una fattura elettronica che sarà inviata all’Utente via e-mail e, se del caso, attraverso il suo spazio di connessione personale sul Sito. Allo stesso modo, l’Utente può, se lo desidera, ottenere una copia cartacea della sua fattura richiedendola a https://climaselling.com utilizzando gli spazi di contatto del Sito o tramite i dati di contatto forniti sopra.

L’Utente riconosce di essere a conoscenza, al momento dell’acquisto, di alcune condizioni particolari di vendita relative al prodotto e/o servizio in questione e che sono riportate insieme alla presentazione o, eventualmente, all’immagine dello stesso nella pagina del Sito Web, indicando, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e caso per caso: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti, o caratteristiche, il modo in cui saranno eseguiti e/o il costo dei servizi; e riconosce che il collocamento dell’ordine di acquisto o l’acquisizione concretizza la piena e completa accettazione delle condizioni particolari di vendita applicabili a ciascun caso.

Le comunicazioni, gli ordini di acquisto e i pagamenti relativi alle transazioni effettuate sul Sito potranno essere archiviati e conservati nei registri informatici di https://climaselling. com al fine di costituire un mezzo di prova delle transazioni, in ogni caso nel rispetto di ragionevoli condizioni di sicurezza e delle leggi e regolamenti vigenti in materia, e in particolare nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati (GDPR) e la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, nonché i diritti degli utenti in conformità con la politica sulla privacy di questo sito web.

4. DISPONIBILITÀ

Tutti gli ordini di acquisto ricevuti da https://climaselling.com attraverso il Sito sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e/o che nessuna circostanza o forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni) influenzi la fornitura dei prodotti e/o la prestazione dei servizi. In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o di prodotti non disponibili in magazzino, https://climaselling.com si impegna a contattare l’Utente e a rimborsare l’importo eventualmente versato a titolo di pagamento. Ciò si applica anche nei casi in cui la fornitura di un servizio diventa impraticabile.

5. PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi indicati sul sito web sono prezzi finali, in euro (€) e sono comprensivi di tasse, se non diversamente indicato e applicato dalla legge, in particolare per quanto riguarda l’IVA.

Tuttavia, se non diversamente indicato, i prezzi degli articoli offerti escludono le spese di spedizione, che possono essere sostenute, che saranno aggiunte all’importo totale dovuto al momento della gestione della procedura di spedizione da parte dell’Utente, e dove l’Utente consulterà le modalità e i costi di spedizione disponibili e sceglierà liberamente quello che più gli aggrada.

In nessun caso il Sito web aggiungerà automaticamente costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o servizio, ma solo quelli che l’Utente ha volontariamente e liberamente selezionato e scelto.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma qualsiasi modifica non influirà sugli ordini o acquisti per i quali l’Utente ha già effettuato un ordine.

I mezzi di pagamento accettati saranno: Carta di credito o di debito e PayPal

https://climaselling.com utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati di pagamento trasmessi dall’Utente durante le transazioni attraverso il Sito Web. Come tale, il sito web utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer).

Le carte di credito sono soggette alla verifica e all’autorizzazione della banca emittente. Se la banca emittente non autorizza il pagamento, https://climaselling.com non sarà responsabile di alcun ritardo o mancata consegna e non potrà stipulare alcun contratto con l’Utente.

Una volta che https://climaselling.com riceve l’ordine di acquisto da parte dell’Utente attraverso il Sito, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta corrispondente per assicurarsi che ci siano fondi sufficienti per completare la transazione. L’addebito sulla carta avverrà nel momento in cui verrà inviata all’Utente la conferma della spedizione e/o la conferma della prestazione del servizio nelle modalità e, eventualmente, nel luogo stabilito.

Se il metodo di pagamento è PayPal, l’addebito sarà effettuato quando https://climaselling.com invia all’Utente la conferma dell’ordine di acquisto o dell’acquisto di prodotti e/o servizi.

In ogni caso, cliccando su “EFFETTUA ORDINE” l’Utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato è il suo.

6. CONSEGNA

Nei casi in cui è richiesta la consegna fisica dei beni contrattati, le consegne saranno effettuate nel seguente territorio: Spagna (Spagna continentale e Isole Baleari), Unione Europea

Ad eccezione dei casi in cui si verifichino circostanze impreviste o straordinarie o, eventualmente, derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, l’ordine di acquisto costituito dai prodotti elencati in ciascuna conferma d’acquisto sarà consegnato entro il periodo indicato nel Sito Web in base alla modalità di spedizione selezionata dall’Utente e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data della conferma dell’ordine.

Se per qualsiasi motivo, di cui è responsabile, https://climaselling.com non è in grado di rispettare la data di consegna, contatterà l’Utente per informarlo di questa circostanza e l’Utente potrà scegliere se continuare l’acquisto stabilendo una nuova data di consegna o annullare l’ordine con il rimborso totale del prezzo pagato. In ogni caso, le consegne a domicilio sono effettuate nei giorni lavorativi.

Se è impossibile consegnare l’ordine a causa dell’assenza dell’Utente, l’ordine può essere restituito al magazzino. Tuttavia, il trasportatore lascerà un avviso che spiega dove si trova l’ordine e come farlo riconsegnare.

Se l’Utente non sarà presente nel luogo di consegna all’ora concordata, dovrà contattare https://climaselling.com per organizzare la consegna in un altro giorno.

Nel caso in cui siano trascorsi 30 giorni da quando l’ordine è disponibile per la consegna, e non sia stato consegnato per motivi non imputabili a https://climaselling.com, https://climaselling.com capirà che l’Utente desidera recedere dal contratto e il contratto sarà considerato risolto. Come conseguenza della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente saranno rimborsati, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte dell’Utente stesso di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso offerto dal Sito web, senza alcun ritardo ingiustificato e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui il contratto è considerato risolto.

Tuttavia, l’utente deve tenere presente che il trasporto derivato dalla risoluzione può avere un costo aggiuntivo che può essere trasferito all’utente.

Ai fini delle presenti Condizioni, si considera che la consegna abbia avuto luogo o che l’ordine sia stato consegnato nel momento in cui l’Utente o un terzo indicato dall’Utente acquisisce il possesso materiale dei prodotti, il che è dimostrato dalla firma della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di consegna concordato.

I rischi che possono derivare dai prodotti sono a carico dell’Utente dal momento della consegna. L’Utente acquisisce la proprietà dei prodotti quando https://climaselling.com riceve il pagamento integrale di tutte le somme dovute in relazione all’acquisto o all’acquisizione effettuata, comprese le spese di spedizione, o al momento della consegna, se questa avviene dopo il ricevimento integrale dell’importo pagato da https://climaselling.com.

In conformità con le disposizioni della Legge 37/1992 del 28 dicembre 1992 sull’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), gli ordini di acquisto per la consegna e/o il servizio si intendono localizzati nel territorio in cui si applica l’IVA spagnola se l’indirizzo di consegna è in territorio spagnolo, ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L’aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in un dato momento a seconda dell’articolo specifico in questione.

In questo stesso senso, e conformemente al titolo V, capo I, della direttiva 2006/112 del Consiglio, del 28 novembre 2006, relativa al sistema comune dell’IVA, gli ordini di acquisto saranno situati, per la consegna e/o la fornitura, nello Stato membro dell’Unione Europea in cui si trova l’indirizzo indicato nell’ordine di acquisto e, pertanto, l’IVA applicabile sarà quella in vigore in tale Stato membro.

7. MEZZI TECNICI PER CORREGGERE GLI ERRORI

Si informa l’Utente che nel caso in cui si accorgesse che si è verificato un errore nell’inserimento dei dati necessari per elaborare la sua richiesta di acquisto nel Sito Web, potrà modificarli contattando https://climaselling.com attraverso gli spazi di contatto previsti nel Sito Web, e, se del caso, attraverso quelli previsti per contattare il servizio clienti, e/o utilizzando i dati di contatto previsti nella prima clausola (Informazioni generali). Allo stesso modo, queste informazioni possono anche essere corrette dall’Utente attraverso il suo spazio di connessione personale sul Sito Web.

In ogni caso, l’utente, prima di cliccare su “EFFETTUA ORDINE”, ha accesso allo spazio, al carrello o alla cesta dove sono registrate le sue richieste di acquisto e può effettuare modifiche.

Allo stesso modo, si rimanda l’Utente a consultare l’Avviso Legale e le Condizioni Generali d’Uso e, nello specifico, la Politica di Privacy per ottenere maggiori informazioni su come esercitare il proprio diritto di rettifica come stabilito nel Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati (RGPD) e nella Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali.

8. RESTITUZIONI

Nel caso in cui l’Utente acquisti prodotti sul o tramite il Sito Web del Titolare, l’Utente è titolare di una serie di diritti, come elencati e descritti di seguito:

Diritto di recesso

L’Utente, in qualità di consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito Web e pertanto ha il diritto di annullare l’acquisto entro 14 giorni di calendario senza fornire alcuna motivazione.

Questo periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui l’Utente o un terzo autorizzato dall’Utente, diverso dal trasportatore, acquisisce il possesso materiale dei beni acquistati su https://climaselling. com, o nel caso in cui i beni che compongono l’ordine siano consegnati separatamente, 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui l’Utente o un terzo autorizzato da quest’ultimo, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso materiale dell’ultimo di questi beni che compongono lo stesso ordine di acquisto, o nel caso di un contratto di servizi, 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui è stato concluso il contratto.

Per esercitare questo diritto di recesso, l’Utente deve notificare la sua decisione a https://climaselling.com. Possono farlo, se del caso, attraverso gli spazi di contatto forniti sul sito web.

L’utente, indipendentemente dal mezzo che sceglie per comunicare la sua decisione, deve esprimere in modo chiaro e inequivocabile la sua intenzione di recedere dal contratto di acquisto. In ogni caso, l’Utente può utilizzare il modello di modulo di recesso che https://climaselling.com mette a disposizione come parte allegata delle presenti Condizioni; tuttavia, il suo utilizzo non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione che esprime inequivocabilmente la decisione di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

In caso di recesso, https://climaselling.com rimborserà all’Utente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi scelti dall’Utente per un metodo di spedizione diverso da quello meno costoso offerto sul Sito) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui https://climaselling.com viene informato della decisione di recesso dell’Utente.

https://climaselling.com rimborserà l’Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Utente per effettuare la transazione iniziale di acquisto. Questo rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo per l’utente. Tuttavia, https://climaselling.com può trattenere tale rimborso fino a quando non abbia ricevuto i prodotti o gli articoli dell’acquisto, o fino a quando l’Utente non fornisca la prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

L’utente può restituire o inviare i prodotti a https://climaselling.com a: Av. de Perpinyá, 90 17600 Figueres (GIRONA)

Lo farà senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui https://climaselling.com è stato informato della decisione di ritiro.

L’Utente riconosce di essere a conoscenza del fatto che dovrà sostenere le spese dirette di restituzione della merce (trasporto, consegna), nel caso in cui dovessero essere sostenute. Inoltre, sarà responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

L’Utente riconosce che esistono eccezioni al diritto di recesso, come stabilito nell’articolo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari. A titolo esemplificativo e non esaustivo, questo sarebbe il caso di: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; CD/DVD musicali o video senza il loro imballaggio, come sigillato in fabbrica; prodotti che per ragioni igieniche o sanitarie sono sigillati e sono stati dissigillati dopo la consegna.

Lo stesso vale per la prestazione di un servizio che l’Utente può contrattare in questo Sito Web, poiché questa stessa Legge stabilisce che gli Utenti non avranno diritto di recesso quando la prestazione del servizio sia stata completamente eseguita, o quando sia iniziata, con il consenso espresso del consumatore e utente e con il riconoscimento da parte loro di essere consapevoli che, una volta che il contratto sia stato completamente eseguito da https://climaselling.com, avranno perso il diritto di recesso.

In ogni caso, nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura del prodotto, di prodotti che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che hanno subito qualsiasi danno dopo la consegna.

I prodotti devono anche essere restituiti utilizzando o includendo tutti i loro imballaggi originali, le istruzioni e altri documenti di accompagnamento, così come una copia della fattura di acquisto.

Il modulo di cancellazione del modello può essere scaricato al seguente link: https://climaselling.com/contact-us

Restituzione di prodotti difettosi o errore di consegna

Si tratta di tutti quei casi in cui l’Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme a quanto stipulato nel contratto o nell’ordine di acquisto, e deve quindi contattare immediatamente https://climaselling.com e informarlo del disaccordo esistente (difetto/errore) con lo stesso mezzo o utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione precedente (Diritto di recesso).

L’Utente sarà quindi informato su come procedere alla restituzione dei prodotti, e questi, una volta restituiti, saranno esaminati e l’Utente sarà informato, entro un periodo di tempo ragionevole, se il rimborso o, eventualmente, la sostituzione del prodotto è appropriato.

Il rimborso o la sostituzione del prodotto sarà effettuato il più presto possibile e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui le invieremo una e-mail di conferma del rimborso o della sostituzione dell’articolo non conforme.

L’importo pagato per quei prodotti che vengono restituiti a causa di un difetto, quando questo esiste effettivamente, sarà rimborsato per intero, comprese le spese di spedizione e i costi che l’Utente può aver sostenuto per effettuare la restituzione. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento che l’Utente ha utilizzato per pagare l’acquisto.

In ogni caso, si applicheranno sempre i diritti riconosciuti dalla legislazione in vigore in qualsiasi momento per l’Utente, in quanto consumatore e utente.

Garanzie

L’Utente, in qualità di consumatore e utente, gode di garanzie sui prodotti che può acquistare attraverso questo Sito, nei termini legalmente stabiliti per ogni tipo di prodotto, e https://climaselling.com sarà quindi responsabile di qualsiasi difetto di conformità dello stesso che si manifesti entro un periodo di due anni dalla consegna del prodotto.

In questo senso, si intende che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che: siano conformi alla descrizione fatta da https://climaselling.com e possiedano le qualità presentate in essa; siano adatti agli usi a cui sono normalmente destinati i prodotti dello stesso tipo; e presentino la qualità e le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo e che siano fondamentalmente da aspettarsi dallo stesso. Quando questo non è il caso dei prodotti consegnati all’Utente, l’Utente deve procedere come indicato nella sezione Restituzione di prodotti difettosi o errori di consegna. Tuttavia, alcuni dei prodotti commercializzati nel Sito possono presentare caratteristiche non omogenee, purché queste derivino dal tipo di materiale con cui sono stati fabbricati, e che quindi faranno parte dell’aspetto individuale del prodotto, e non costituiranno un difetto.

D’altra parte, può accadere che l’Utente acquisti sul Sito Web un prodotto di una marca o fabbricato da un terzo. In questo caso, e considerando che si tratta di un prodotto difettoso, l’Utente ha anche la possibilità di contattare la marca o il fabbricante responsabile del prodotto per sapere come esercitare i suoi diritti di garanzia legale direttamente contro di loro durante i due anni successivi alla consegna di tali prodotti. A tal fine, l’utente deve aver conservato tutte le informazioni relative alla garanzia dei prodotti.

Tuttavia, per saperne di più sul Servizio Post-Vendita che https://climaselling.com fornisce agli Utenti del Sito, è possibile consultarlo qui: https://climaselling.com/contact-us

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Se non diversamente previsto dalla legge, https://climaselling.com non si assume alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

• qualsiasi perdita che non sia attribuibile ad alcuna violazione da parte sua;
• perdite commerciali (inclusa la perdita di profitti commerciali, entrate, contratti, risparmi anticipati, dati, perdita di avviamento o spese inutili sostenute); o di
• qualsiasi altra perdita indiretta che non era ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento in cui il contratto di vendita dei prodotti è stato concluso tra loro.

Allo stesso modo, https://climaselling.com limita anche la sua responsabilità nei seguenti casi:

• https://climaselling.com applica tutte le misure per fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul sito web, tuttavia, non è responsabile delle minime differenze o imprecisioni che possono esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo, o problemi del browser utilizzato o altri di questa natura.
• https://climaselling.com agirà con la massima diligenza al fine di fornire all’azienda incaricata del trasporto il prodotto oggetto dell’ordine di acquisto. Tuttavia, non è responsabile dei danni derivanti da un malfunzionamento del trasporto, soprattutto per cause come scioperi, ritardi stradali, e in generale qualsiasi altro tipico del settore, con conseguente ritardo, perdita o furto del prodotto.
• Guasti tecnici che, per cause fortuite o altre, impediscono il normale funzionamento del servizio via Internet. Mancanza di disponibilità del sito web per manutenzione o altri motivi, che impedisce la disponibilità del servizio. https://climaselling.com mette tutti i mezzi a sua disposizione al fine di realizzare il processo di acquisto, pagamento e spedizione/consegna dei prodotti, tuttavia è esente da responsabilità per cause che non sono imputabili ad esso, caso fortuito o forza maggiore.
• https://climaselling.com non è responsabile dell’uso improprio e/o dell’usura dei prodotti utilizzati dall’utente. Allo stesso tempo, https://climaselling.com non sarà responsabile di una restituzione errata effettuata dall’Utente. È responsabilità dell’utente restituire il prodotto corretto.
• In generale, https://climaselling.com non sarà responsabile per qualsiasi fallimento o ritardo nell’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando tale fallimento o ritardo è dovuto a eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, cioè a causa di forza maggiore, che può includere, ma non è limitato a, forza maggiore:
  • Scioperi, serrate o altre azioni industriali.
  • Sommossa civile, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o non dichiarata) o minaccia o preparazione alla guerra.
  • Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, subsidenza, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.
  • Incapacità di utilizzare treni, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
  • Incapacità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
  • Atti, decreti, legislazione, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

Così, gli obblighi saranno sospesi per il periodo durante il quale la forza maggiore continua, e https://climaselling.com avrà una proroga del termine di esecuzione per un periodo di tempo pari alla durata della forza maggiore. https://climaselling.com utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che gli permetterà di soddisfare i suoi obblighi nonostante la forza maggiore.

10. COMUNICAZIONI E NOTIFICHE SCRITTE

Utilizzando questo sito web, l’utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con https://climaselling.com saranno elettroniche (e-mail o avvisi pubblicati sul sito web).

Ai fini contrattuali, l’utente acconsente a utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni inviate elettronicamente da https://climaselling.com sono conformi ai requisiti legali di essere in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge all’Utente.

L’Utente può inviare notifiche e/o comunicare con https://climaselling.com attraverso i dati di contatto forniti nelle presenti Condizioni e, se del caso, attraverso gli spazi di contatto del Sito Web.

Allo stesso modo, salvo disposizioni contrarie, https://climaselling.com potrà contattare e/o notificare l’Utente via e-mail o all’indirizzo postale fornito.

11. DICHIARAZIONE

Nessuna rinuncia da parte di https://climaselling.com a qualsiasi diritto o rimedio legale specifico o l’incapacità da parte di https://climaselling.com di richiedere il rigoroso adempimento da parte dell’Utente di qualsiasi suo obbligo costituirà una rinuncia a qualsiasi altro diritto o rimedio derivante da qualsiasi contratto o dalle Condizioni, né solleverà l’Utente dai suoi obblighi.

Nessuna rinuncia da parte di https://climaselling.com di uno qualsiasi di questi Termini o di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi di qualsiasi contratto sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarata come una rinuncia e sia fatta e comunicata all’Utente per iscritto.

12. NULLITÀ

Nel caso in cui una delle presenti Condizioni sia dichiarata nulla da una decisione definitiva di un’autorità competente, il resto delle clausole rimarrà in vigore, senza essere influenzato da tale dichiarazione di nullità.

13. ACCORDO COMPLETO

I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi documento a cui si faccia espressamente riferimento in questi Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e https://climaselling.com in relazione all’oggetto della vendita e dell’acquisto e sostituiscono tutti i precedenti accordi, intese o promesse fatte oralmente o per iscritto dalle stesse parti.

L’Utente e https://climaselling.com riconoscono di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall’altra parte, salvo quanto espressamente menzionato in queste Condizioni.

14. PROTEZIONE DEI DATI

Le informazioni o i dati personali forniti dall’Utente a https://climaselling.com nel corso di una transazione sul Sito web saranno trattati in conformità con le disposizioni della Politica sulla privacy o della politica di protezione dei dati (contenute, se del caso, nell’Avviso legale e nelle Condizioni generali di utilizzo). Accedendo, navigando e/o utilizzando il sito web, l’utente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o dati forniti sono veri.

15. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L’accesso, la navigazione e/o l’uso di questo sito web e i contratti di acquisto di prodotti attraverso di esso sono regolati dalla legge spagnola.

Qualsiasi controversia, problema o disaccordo derivante da o relativo all’accesso, alla navigazione e/o all’uso del Sito Web, o all’interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni, o ai contratti di vendita tra https://climaselling.com e l’Utente, sarà sottoposto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali spagnoli.

16. DENUNCE E RECLAMI

L’Utente può inviare qualsiasi reclamo, lamentela o altro commento a https://climaselling.com attraverso i dati di contatto forniti all’inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, https://climaselling.com mette a disposizione dei consumatori e degli utenti dei moduli ufficiali di reclamo, che possono richiedere a https://climaselling.com in qualsiasi momento, utilizzando i dati di contatto forniti all’inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, se dalla conclusione del presente contratto d’acquisto tra https://climaselling.com e l’Utente dovesse sorgere una controversia, l’Utente in qualità di consumatore potrà richiedere la risoluzione extragiudiziale delle controversie in conformità al Regolamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il Regolamento (CE) 2006/2004 e la Direttiva 2009/22/CE. Potete accedere a questo metodo attraverso il seguente sito web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.